À propos d’ ASsIST

Notre Mission

Notre mission est de contribuer à un processus équitable en fournissant gratuitement des informations et un soutien aux demandeurs d’asile.

La devise d’A.Ss.IST est
« UN PROCESSUS ÉQUITABLE POUR TOUS ».

Introduction

La fourniture professionnelle d’informations juridiques et relatives aux services publics, soutenue par une préparation individuelle aux entretiens, contribue à garantir la protection des droits des demandeurs d’asile. L’expérience acquise à ce jour montre que la préparation à l’entretien et la présence d’un représentant légal garantissent le respect d’une procédure équitable. Elle contribue à atténuer les souffrances en mettant les demandeurs d’asile en relation avec les services sociaux disponibles, en leur témoignant un plus grand respect et en leur apportant un soutien moral. On peut donc s’attendre à ce qu’elle réduise également la durée de la procédure et le temps passé dans les mauvaises conditions de vie du centre de contrôle et de coordination (CCAC) de Vial, situé à 6,8 km du centre-ville de Chios. Il est bien connu que la procédure d’asile est physiquement, émotionnellement et psychologiquement éprouvante pour de nombreuses personnes, compte tenu du traumatisme lié au fait de quitter leur pays d’origine et des conditions dans lesquelles elles sont contraintes de vivre pendant la longue procédure de demande.

Un grand nombre de demandeurs d’asile, principalement originaires du Moyen-Orient et des pays d’Afrique centrale, continuent d’arriver de Turquie sur l’île de Chios. Les autorités grecques, en coordination avec l’Union européenne, placent automatiquement en détention tous les demandeurs d’asile et les migrants qui arrivent sur les îles de la mer Égée, dont Chios est l’un des « points chauds » de la crise des réfugiés. Le « confinement » de plus de 5 300 personnes (avril 2020) dans un centre conçu pour accueillir 840 personnes crée de grandes difficultés, en particulier pour les personnes vulnérables : survivants de tortures, enfants, femmes enceintes, personnes handicapées et autres personnes souffrant de graves problèmes de santé. Il convient de rappeler que la communauté locale, elle-même en crise économique, supporte également le poids du nombre de demandeurs d’asile vivant sur l’île.

L’aide et les services juridiques sont très limités. L’aide juridique gratuite n’est fournie par le gouvernement grec que lorsqu’une demande est rejetée après un entretien. Il n’y a pas suffisamment d’avocats qualifiés et expérimentés en droit des réfugiés et des migrations à Chios pour fournir des services d’aide juridique : fournir des informations précises et actualisées sur la procédure de demande de protection internationale. Il y a encore moins d’avocats pour assister et représenter les demandeurs d’asile pendant la procédure et assurer la continuité de la gestion des dossiers pour ceux qui en sont aux premières étapes du processus de demande de protection internationale.

Le rôle de l’équipe des services d’information aux demandeurs d’asile (A.Ss.I.S.T.) est de veiller à ce que le plus grand nombre possible de demandeurs d’asile que nous aidons soient bien informés afin qu’ils puissent être maîtres de leur propre destin. Notre objectif est de servir la communauté des demandeurs d’asile en fournissant des services d’information de haute qualité tant aux « réfugiés » de bonne foi qu’aux personnes qui ne sont pas éligibles à l’asile.

L’A.Ss.I.S.T. s’engage à garantir un processus équitable pour tous.

Chez ASsIST, nous nous engageons à défendre les droits humains fondamentaux. Depuis plus de cinq ans, grâce à une approche holistique fondée sur la compréhension des traumatismes, nous soutenons et continuons de soutenir les demandeurs d’asile et les réfugiés à travers la Grèce en leur fournissant gratuitement des informations et une assistance juridique.

Reconnaissant leur vulnérabilité et respectant leur autonomie, nous donnons la priorité aux groupes marginalisés, en leur fournissant un soutien sur mesure pour surmonter les nombreux défis auxquels ils sont confrontés quotidiennement. Nos partenariats vont au-delà de l’aide juridique pour offrir des services essentiels au bien-être et à l’intégration. 

Notre mission est de contribuer à un accès juste et équitable aux procédures d’asile et d’intégration sociale en fournissant des informations, des services d’interprétation, des orientations et un soutien aux demandeurs d’asile et aux réfugiés confrontés à des procédures juridiques et administratives complexes.

Notre vision est d’être des agents d’espoir et de contribuer à une vie meilleure pour les demandeurs d’asile et les réfugiés en s’adaptant au changement et en faisant des différences significatives.

Nos valeurs fondamentales — justice, dignité et solidarité — inspirent notre mission: accompagner les demandeurs d’asile et les réfugiés avec compassion et détermination, en particulier en période d’incertitude profonde.

Nos valeurs opérationnelles guident notre engagement au quotidien:
•⁠ ⁠Responsabilité envers nos bénéficiaires, nos collègues et nos soutiens
•⁠ ⁠Bienveillance et respect dans l’accompagnement des personnes ayant vécu des traumatismes
•⁠ ⁠Équité dans l’accès au soutien juridique
•⁠ ⁠Honnêteté et persévérance pour dépasser les barrières linguistiques, juridiques et culturelles

Nous avons récemment rationalisé nos opérations en réduisant les frais généraux et les coûts de fonctionnement pour une prestation de services efficace. Nos avocats, nos interprètes-traducteurs de garde (qui travaillent dans 11 langues et offrent des services d’interprétation en temps réel) et nos gestionnaires fournissent un service rapide, professionnel et de qualité.

Pour plus d’informations sur les dernières évolutions politiques, abonnez-vous à notre newsletter via ce site web ou sur simple demande à l’adresse manager@assist-ch.org

1Ce qui se passe en Grèce – Juin 2026
La Grèce demeure l’un des principaux points d’entrée dans l’Union européenne pour les personnes en quête de protection internationale. Les arrivées se poursuivent par voies maritimes et terrestres, notamment via les îles de la mer Égée, la frontière terrestre de l’Evros et, de plus en plus, par la route particulièrement dangereuse de la Méditerranée centrale vers la Crète.

En 2025, 48 795 personnes sont arrivées en Grèce : 41 720 par voie maritime et 7 075 par voie terrestre. Au 31 mai 2026, 11,314 personnes supplémentaires (8,709 par mer et 2,605 par voie terrestre) étaient arrivées afin de demander une protection internationale. Plus de la moitié des arrivées maritimes (3 493 personnes) ont atteint la Crète depuis la Libye à travers la Méditerranée, une traversée particulièrement dangereuse (HCR).

Chaque personne en quête de protection arrive avec une histoire marquée par la perte, le déplacement, le conflit ou l’insécurité. Dans le même temps, ces personnes apportent également des compétences, une expérience professionnelle, des relations, des langues et des aspirations qui continuent de façonner leurs décisions et leur avenir.

Les capacités d’accueil n’ont pas suivi l’évolution des arrivées. Dans certains lieux, des personnes sont hébergées dans des structures non conçues pour des séjours prolongés, tandis que plusieurs centres d’accueil sur le continent restent surpeuplés. Les conditions de vie continuent de se détériorer dans un certain nombre de sites, et les services sociaux et de soutien demeurent limités et sous forte pression.

Parallèlement, l’accès aux droits est devenu plus restreint. Les lois et les procédures sont de plus en plus punitives et des obstacles pratiques continuent d’entraver l’accès à la procédure d’asile.
Des retards et dysfonctionnements des systèmes d’enregistrement en ligne ont parfois empêché des personnes de déposer leur demande. Ces obstacles prolongent l’incertitude, augmentent le temps
passé dans des conditions inadéquates et soulèvent des préoccupations au regard du droit international et européen.

Ces évolutions interviennent parallèlement à la mise en œuvre progressive du Pacte européen sur la migration et l’asile, qui devrait transformer les procédures d’asile au sein des États membres. En pratique, cela comprend un recours accru aux procédures accélérées, une application élargie de concepts tels que les « pays sûrs » et un accent renforcé sur les retours. Les effets de ces changements sont déjà visibles dans les approches nationales. L’équilibre entre accès à la protection et contrôle migratoire se reflète de plus en plus dans la manière dont ces mesures sont appliquées dans la pratique.

En 2026, la Grèce continue de mettre en œuvre des changements législatifs et procéduraux affectant les procédures d’asile et les systèmes d’accueil, tout en se préparant à la mise en œuvre plus large du Pacte européen sur la migration et l’asile. Les développements récents comprennent un recours accru aux procédures accélérées, une application élargie de concepts tels que les « pays sûrs », une importance renforcée accordée aux procédures de retour, ainsi que des modifications continues affectant les systèmes d’accueil et de soutien. Dans la pratique, ces évolutions continuent d’affecter l’accès aux procédures et la sécurité juridique pour de nombreuses personnes en quête de protection internationale. Des préoccupations croissantes subsistent également concernant les séjours prolongés et les conditions de vie insuffisantes dans certains Closed Controlled Access Centres (CCAC).

[mis à jour le 31 mai 2026]